Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Dienste von MaxiBet und die Beziehung zwischen uns und unseren registrierten Nutzern in Deutschland. Wir legen hier verbindliche Grundsätze fest, die Kontoverifizierung, Kontolimits, Verantwortungsvolle Nutzung und die Abwicklung von Ein‑ und Auszahlungen regeln. Mit Ihrer Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen und erkennen an, dass wir berechtigt sind, Konten bei Verstößen zu verwalten oder zu sperren.
Kontoverantwortung
Jeder Nutzer ist verpflichtet, richtige und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und Änderungen unverzüglich zu melden. Wir verlangen jederzeit eine Kontoverifizierung durch Vorlage eines amtlichen Lichtbilddokuments, eines Adressnachweises und gegebenenfalls Zahlungsnachweise. Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihrer Zugangsdaten. Unbefugte Zugriffe oder verdächtige Aktivitäten melden Sie bitte umgehend an unseren Support.
Zulässigkeit und Berechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die zum Zeitpunkt der Registrierung das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und sich in einem Land aufhalten, in dem die Nutzung unserer Dienste erlaubt ist. Mehrere Konten pro Person sind nicht gestattet. Wir behalten uns vor, die Anmeldung abzulehnen oder ein Konto zu schließen, wenn die Identität nicht nachgewiesen wird oder gesetzliche Einschränkungen bestehen.
Akzeptable Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nicht für betrügerische Zwecke, zur Manipulation von Spielen oder zum Umgehen technischer Sperren verwendet werden. Automatisierte Tools, Bots, Collusion oder strukturierte Einsätze zur Umgehung von Bonusregeln sind untersagt. Bei Verstößen können Maßnahmen von Einschränkungen bis zur dauerhaften Kontosperrung folgen.
Allgemeine Aktionen und Bonusregeln
Allgemeine Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die bei Inanspruchnahme gelten. Bonusguthaben kann Umsatzbedingungen und Spielrestriktionen unterliegen; nicht alle Spiele tragen gleich zum Umsatz bei. Missbrauch von Aktionen führt zur Stornierung des Bonus und gegebenenfalls zur Einbehaltung von Gewinnen. Details zu jedem Angebot sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen verarbeiten wir mit den im Kassenbereich verfügbaren Zahlungsmethoden. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, bevor Gelder freigegeben werden. Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten können wir Quelle der Mittel und zusätzliche Nachweise verlangen. Kontolimits für Einzahlungen und Auszahlungen können von uns oder vom Nutzer selbst festgelegt werden; Änderungen können nach interner Prüfung beschränkt sein.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über verfügbare formelle Beschwerdewege und die zuständigen Stellen in der jeweiligen Rechtsordnung.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden wir rechtzeitig auf der Seite ankündigen oder per Benachrichtigung kommunizieren. Fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten neuer Bedingungen gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen bieten wir in der Regel eine Möglichkeit zur Ablehnung oder Kontoschließung an.
Weitere Hinweise
Wir fördern Verantwortungsvolle Nutzung und bieten Tools wie Kontolimits, Reality Checks und Selbstsperre an. Bei Fragen zur Anwendung dieser Bedingungen oder zu Ihrem Konto wenden Sie sich bitte an den Support. Hinweise zu Auszahlungsprüfungen, Nutzeraktivität und Kontosperrung erläutern wir ausführlich in den FAQs und im Hilfebereich von Maxi Bet.